眼鏡店eGG以客人可自由試戴、最快可1小時取眼鏡等購物體驗作招徠。

如此一來，品牌換來較多沖動性購買(Impulse Buying)客人，以及較短的重復(fù)購買期，自我定位為眼鏡界的「快時尚」(Fast Fashion)品牌。

品牌為加強消費者體驗，本年開始更跳出眼鏡框，涉足VR(Virtual Reality，虛擬實境)業(yè)務(wù)，售賣VR頭盔、VR盒子、360相機等。

eGG董事總經(jīng)理梁思敏

eGG董事總經(jīng)理梁思敏說：「作為VR門外漢，我們的強項是懂得從一般消費者的角度看待它，揀選一些適合大眾客人的產(chǎn)品，讓它們更加親民和容易接觸到?！?/p>

eGG出售的眼鏡一向是掛上自家品牌，但今次攻入VR產(chǎn)品市場，卻只扮演零售商角色。eGG董事總經(jīng)理梁思敏解釋：「眼鏡才是我們本業(yè)，若我們貿(mào)貿(mào)然去找廠家代工，生產(chǎn)掛上eGG品牌名的自家VR產(chǎn)品，未必獲消費者欣賞，畢竟科技產(chǎn)品背后涉及大量的科技研發(fā)，無論如何我們都不會做得好過正宗的VR公司?！?/p>

較高價產(chǎn)品 未受家庭客青睞

eGG今年7月開始推VR產(chǎn)品「試水」，梁坦言，商場寸金尺土，難以在現(xiàn)有的20多間eGG店內(nèi)加入太多VR產(chǎn)品，故選擇另闢戰(zhàn)場，以商場期間限定店(pop-up store)推廣VR業(yè)務(wù)，「要讓消費者知道eGG除了眼鏡外還有VR產(chǎn)品，期間限定店是一個很好的媒介，因為接觸的客群較廣，位置也較我們的門店佳?！?/p>

7月至今試過3家VR期間限定店，分別是位于屯門市廣場、荃灣荃新天地、尖沙咀The ONE，其中尖沙咀店租約至下周一(31日)。梁思敏指：「屯門和荃灣較多家庭客，尖沙咀則有較多游客和年輕一代試玩，兩者銷情不同?！?/p>

適逢暑假，在屯門及荃灣試玩者較多是兒童，VR電影、游戲相關(guān)產(chǎn)品較受歡迎，較貴價的產(chǎn)品銷情稍遜。尖沙咀則相反，較貴價產(chǎn)品如搭配個人電腦的VR裝置及360相機較受歡迎，店內(nèi)亦有由同集團的眼鏡88和時間廊售賣的智能眼鏡和智能手錶。

銅鑼灣「eGG TART」 潮玩科技

期間限定店既是VR業(yè)務(wù)戰(zhàn)線，太陽眼鏡亦會透過期間限定店推廣。梁思敏指：「普通眼鏡需要驗光配鏡服務(wù)，這些服務(wù)其實不太適合透過期間限定店來提供，因為普通眼鏡講求一個長久的服務(wù)，客人都需要知道一旦眼鏡螺絲鬆了或者想調(diào)校一下眼鏡，可以到哪兒尋找?guī)椭?。所以一個固定的位置，對眼鏡店而言十分重要?！?/p>

「而太陽眼鏡則是時尚產(chǎn)品，所需的售后服務(wù)較少，只要在適合的季節(jié)覓得理想的位置開期間限定店，就不愁生意?！?/p>

品牌亦同時間物色地方開店拓展VR業(yè)務(wù)，首間「eGG TART」就在本月中于銅鑼灣開幕。梁思敏指，「TART」是「Technology」和「Art」的結(jié)合，故新店除了繼續(xù)售賣眼鏡，亦會提供VR產(chǎn)品及強化消費者體驗，例如店內(nèi)設(shè)有360相機「selfie booth」，讓消費者體驗360相機的拍攝效果，方便推廣。

位于The ONE的eGG期間限定店，設(shè)有多款VR游戲及VR裝置，客人以EPS在商場內(nèi)消費滿一定金額，憑存根可于消費當日起計3天內(nèi)免費試玩。

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