退換貨流程示意圖:
1.如您的訂單需要辦理退換貨,請(qǐng)您務(wù)必先通過(guò)電話與億超眼鏡客服中心聯(lián)系,由客服中心受理。
2.您聯(lián)系客服中心后,我們將在受理退換貨申請(qǐng)后為您安排退換貨服務(wù)。
3.請(qǐng)您將需退換貨的商品以及購(gòu)買(mǎi)憑證、包裝物(贈(zèng)品及附件等)一并寄回。
4.收到退換貨商品后,由億超專(zhuān)業(yè)人員檢驗(yàn)后,確認(rèn)符合億超退換貨政策后,我們將按您選擇的退款方式返還您的退貨金額或配送更換后的商品。
5.請(qǐng)?jiān)谵k理退換貨之前,詳細(xì)閱讀億超的退換貨細(xì)則。
1.退換貨審核完成周期為售后部收到退回貨品后1-2個(gè)工作日
2.退款金額為購(gòu)買(mǎi)的商品金額(不包含快遞費(fèi))
3.退換貨請(qǐng)用快遞寄回,億超不接收到付件和平郵件(到付件拒簽并退回發(fā)件方)
工作時(shí)間:09:00-17:00
退貨收件人:億超售后組
電話:0571-86992266
退貨地址:浙江省杭州市余杭區(qū)余杭鎮(zhèn)金星二路聚落未來(lái)產(chǎn)業(yè)園7號(hào)樓西側(cè)二樓
郵政編碼311100
注意:請(qǐng)您務(wù)必詳細(xì)地填寫(xiě)您的姓名、聯(lián)系方式、需進(jìn)行退換貨的產(chǎn)品,以及您的退換貨原因。