曉誦（化名）說自己倒霉透了，無意中戴了回隱形眼鏡，結(jié)果眼睛疼痛萬分，一檢查，原來是細(xì)菌感染所致。這下，她要求商家賠償損失。

　　一天，曉誦上街閑逛，逛到一家眼鏡店，就順便去看看。一名營(yíng)業(yè)員拿出一副隱形眼鏡，讓她戴上試試。曉誦沒有拒絕，工作人員拿出隱形眼鏡遞給曉誦時(shí)不慎失手，掉在了地上。營(yíng)業(yè)員彎腰撿起來后，吹了幾下，見隱形眼鏡上并沒塵埃，就讓曉誦戴上試試。曉誦戴了覺得還不錯(cuò)，就掏錢買了下來。

　　次日，曉誦眼睛開始發(fā)疼，照下鏡子，發(fā)現(xiàn)眼睛紅腫，有發(fā)炎的跡象。她想或許是太累了，就沒在意。到了第三天，她的眼睛疼得更厲害，不得不到醫(yī)院就診。醫(yī)生告訴她，她的眼睛被細(xì)菌感染了。“肯定是在眼鏡店戴隱形眼鏡時(shí)被感染的。”曉誦于是到商店討說法。對(duì)此，商店并不否認(rèn)。

　　“我是否可以要求商店賠償我的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失呢？”曉誦咨詢道。

　　史羊拴：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；本案中，曉誦戴隱形眼鏡感染細(xì)菌，如果確實(shí)是佩戴眼鏡店的眼鏡引起，眼鏡店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，賠償曉誦的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失。如果只是賠償數(shù)額較小的責(zé)任糾紛，建議曉誦投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)商處理。