作者:蒲公英 來源:億超眼鏡網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2016/5/29 閱讀數(shù):2789
目前的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為橫在所有傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)面前的一片大海,在善泳者眼里,那是一片藍(lán)海,一望無際,波瀾壯闊,充滿了無限的誘惑與想象空間;在不善游泳者的眼里,那是一片紅海,波濤洶涌,旋渦暗流,令人恐懼無限。
而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的消費(fèi)新時(shí)代,眼鏡行業(yè)應(yīng)該怎么探尋出路、快速發(fā)展呢?以下是眼鏡業(yè)電商、零售、供應(yīng)、咨詢領(lǐng)域的部分精英雄撰文,共同分享行業(yè)發(fā)展新觀點(diǎn),探討行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)。

一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于整個(gè)行業(yè)的影響
劉海勇(南京視客眼鏡總經(jīng)理) :首先從行業(yè)發(fā)展來說,互聯(lián)網(wǎng)使得供應(yīng)鏈大大變短,讓產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者的距離變得更短,反應(yīng)出來就是渠道扁平,溝通迅速、快捷便利,效率顯著提升。其次從消費(fèi)者層面來說:渠道扁平及信息充分透明后,消費(fèi)者越來越理性成熟,導(dǎo)致決策迅速,每個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)突出,從而提升了整個(gè)行業(yè)效率。

李昌利億超眼鏡總經(jīng)理
李昌利(杭州億超眼鏡總經(jīng)理):互聯(lián)網(wǎng)將從多個(gè)方面影響整個(gè)行業(yè),一是價(jià)格透明,讓消費(fèi)者更容易比價(jià);二是分傳統(tǒng)眼鏡客流;原來顧客配眼鏡只能線下,現(xiàn)在線上也可以配;三是未來電商對(duì)消費(fèi)者購物影響力越來越滲透;四如果說傳統(tǒng)眼鏡店沒有電商,就等于沒有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
劉盈(山東姜玉坤眼鏡總經(jīng)理):購買渠道的便利化。伴隨各種網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的發(fā)展,眼鏡產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)愈來愈烈,沖擊了部分有知名度的快銷型產(chǎn)品的銷售,因而造成它們的價(jià)格迅速下滑,主要表現(xiàn)在太陽鏡、隱形眼鏡等產(chǎn)品上。
二、做好眼鏡電商的關(guān)鍵是什么?
劉海勇(南京視客眼鏡總經(jīng)理):總的來說還是團(tuán)隊(duì);落到具體能力層面包括,專業(yè)能力(推廣、運(yùn)營(yíng)、品牌)、決策機(jī)制(扁平化的決策機(jī)制)、系統(tǒng)(信息透明)。
李昌利(杭州億超眼鏡總經(jīng)理):首先要深度理解電商的運(yùn)轉(zhuǎn)模式并有一支熟悉電商的團(tuán)隊(duì);其次必須有超性價(jià)比的好產(chǎn)品;其三是每個(gè)階段的工作側(cè)重點(diǎn)都必須有把握能力,因?yàn)殡娚套兓容^快;后是專業(yè)基礎(chǔ)不能忽略。
三、眼鏡電商與傳統(tǒng)店比憂劣勢(shì)在哪?
劉海勇(南京視客眼鏡總經(jīng)理):不能完全分開來看,應(yīng)該是互相滲透的,不過就問題初衷來說,電商優(yōu)勢(shì)在于效率、規(guī)模,不足在于精細(xì)化、議價(jià)能力。
李昌利(杭州億超眼鏡總經(jīng)理):互聯(lián)網(wǎng)未來是趨勢(shì),銷售與品牌同步發(fā)展,發(fā)展空間巨大;劣勢(shì)是沒有驗(yàn)光服務(wù),產(chǎn)品試戴缺乏,沒有面對(duì)面溝通,缺乏溫度。
四、面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,眼鏡電商未來朝著什么趨勢(shì)發(fā)展?對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來什么樣的影響和改變?

劉海勇(南京視客眼鏡總經(jīng)理):眼鏡電商目前主要是通過互聯(lián)網(wǎng)賣貨的階段,未來會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)方式滲透到服務(wù)層面,至于對(duì)帶來多大的改變不好說,一切皆有可能吧!
李昌利(杭州億超眼鏡總經(jīng)理):眼鏡電商也必須往020模式方向發(fā)展,走向線上與線下共同鏈接。行業(yè)集中度會(huì)提高,強(qiáng)的越強(qiáng),沒有互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)將被淘汰出局。未來020的企業(yè)是主流,其他的散兵游勇,眼鏡零售企業(yè)會(huì)格局演變,也沒有那么多的老板。
五、進(jìn)軍眼鏡電商,實(shí)體眼鏡店是否還有機(jī)會(huì)?如果有,機(jī)會(huì)在哪方?
劉海勇(南京視客眼鏡總經(jīng)理):目前的眼鏡電商還在于賣貨階段,評(píng)估的電商層次的大標(biāo)準(zhǔn)還在于銷售規(guī)模,但我感覺這個(gè)評(píng)估應(yīng)該是有問題的,進(jìn)軍眼鏡電商,做好自己現(xiàn)有業(yè)務(wù)的“+互聯(lián)網(wǎng)”或“互聯(lián)網(wǎng)+”即可,未必是和實(shí)體店割裂開來看待的。所以機(jī)會(huì)一定有的,從自己業(yè)務(wù)出發(fā),電商模式不僅僅賣貨一種方式。
李昌利(杭州億超眼鏡總經(jīng)理):機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是存在的,但是這個(gè)機(jī)會(huì)你有沒有挑戰(zhàn)成功是關(guān)鍵。早幾年國(guó)內(nèi)眼鏡店企業(yè)紛紛觸網(wǎng),結(jié)果多少家成功?因?yàn)楝F(xiàn)在進(jìn)軍電商,門檻比較高,投入比較大,還要人才,一般企業(yè)是機(jī)會(huì)渺茫。加盟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也是一條道路。
六、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于眼鏡零售造成哪些方面的影響?

胡立國(guó)浙文眼鏡總經(jīng)理
胡立國(guó)(成都浙文眼鏡總經(jīng)理):互聯(lián)網(wǎng)對(duì)眼鏡連鎖企業(yè)雖然帶來眾多挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來很多積極的因素,比如搜索、團(tuán)購、點(diǎn)評(píng)、支付、預(yù)約、個(gè)人信息查詢,這些方便都可以運(yùn)用到。而起比例在逐步增加。
陳雄偉(福州明視眼鏡公司總經(jīng)理):互聯(lián)網(wǎng)給眼鏡連鎖企業(yè)造成的影響是是十分明顯的,主要表現(xiàn)在眼鏡門店銷售方面斷崖式下滑(特別是太陽鏡和隱形眼鏡類產(chǎn)品的銷量方面),其次是眼鏡店客流的急劇減少,其三是實(shí)體店的利潤(rùn)空間空前下滑(下滑利潤(rùn)總額高達(dá)全國(guó)零售總額的10%)。
七、實(shí)體眼鏡店如何才能低成本有效的“觸網(wǎng)”?
劉海勇(南京視客眼鏡總經(jīng)理):舉個(gè)例子,某個(gè)太陽鏡廠家,拿出一款商品,定位于互聯(lián)網(wǎng)人員,從商品設(shè)計(jì)、定價(jià)、推廣文案都是圍繞互聯(lián)網(wǎng)渠道設(shè)計(jì)的,通過微信方式營(yíng)銷出去,這就是觸網(wǎng),成本也不高。實(shí)體眼鏡店,通過微信“服務(wù)號(hào)”,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)商品的下單及客服,也是觸網(wǎng)。
李昌利(杭州億超眼鏡總經(jīng)理):目前看加盟是未來的一條途徑;但是必須要分析清楚,因?yàn)楝F(xiàn)在偽(互聯(lián)網(wǎng)上沒有知名度,自己沒有交易,沒有流量,沒有專業(yè)部門,忽悠為主的要小心)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的招商加盟比較多,一旦沒看清楚就投入,可能會(huì)讓你雪上加霜的。
現(xiàn)在傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)越來越難做,無論是從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì),還是從用戶需求、用戶習(xí)慣上來看,眼鏡店都應(yīng)該涉足互聯(lián)網(wǎng)這股浪潮。傳統(tǒng)企業(yè)在這股互聯(lián)網(wǎng)洪流中必須做出改變,才能不被淘汰,那么門店如何互聯(lián)網(wǎng)化?這是我們必須探索和面對(duì)的問題。