程靜靜
作者:億超小編 來源:億超眼鏡網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2016/5/29 閱讀數(shù):5952
我是杭州下沙某高校學(xué)生,第一次知道億超眼鏡是在一次回寢室時(shí)看到門縫里塞著億超眼鏡的宣傳單。由于當(dāng)時(shí)并沒有配鏡的需求,所以大致瀏覽了下就扔掉了,內(nèi)容大抵跟普通宣傳單一樣吧,無非就是一些打折或者抵價(jià)券類的內(nèi)容。
時(shí)隔半年之后,我再一次在寢室的門縫里看到了宣傳小冊,依然是億超眼鏡。可能宣傳小冊并沒有像宣傳單那么令人反感,因?yàn)樽龅耐碌模瑢懼氨忝裆鐓^(qū)服務(wù)信息”的字樣,里面涉及多方面的信息,想必做的人也花了許多精力,我也沒舍得丟掉,于是就放在書桌的某個(gè)角落。
兩個(gè)月前,我有了換鏡的打算,第一時(shí)間就想到了億超的那本宣傳小冊。于是就找出來看看,我首先關(guān)注的就是里面關(guān)于價(jià)格的板塊,老實(shí)說上面的“整鏡銷售”當(dāng)時(shí)愣是沒能看懂,甚至有些質(zhì)疑,這種方式能行嗎?除了價(jià)格,我還比較關(guān)心的是店在哪個(gè)位置。發(fā)現(xiàn)杭州四家門店均不在下沙,當(dāng)時(shí)內(nèi)心就有些拔涼拔涼的,心想還是算了吧,覺著有點(diǎn)麻煩兒。無意間發(fā)現(xiàn)在億超簡介里面有個(gè)網(wǎng)址,第一反應(yīng)就是搜索,輸入網(wǎng)址后發(fā)現(xiàn)原來是億超眼鏡的網(wǎng)上商城,這時(shí)聯(lián)想到宣傳小冊中提到的O2O模式,原來是這么一回事!
億超的官網(wǎng)給我的感覺是“不山寨”,內(nèi)容比較豐富,對于價(jià)格、售后保證各方面都有詳細(xì)的介紹。瀏覽后我終還是更傾向于試戴過后再決定是否購買,想著等有機(jī)會去市區(qū)逛街的時(shí)候順便去一趟。于是就這樣一拖又拖了兩三個(gè)星期,直到和朋友一起去延安路逛街。按照延安店的地址去了億超延安店,經(jīng)過挑選驗(yàn)光各種流程后終購買了一副399套餐的眼鏡,個(gè)人還是比較滿意的。下面我就此次配鏡體驗(yàn)寫下我的感受和建議,僅供參考:
優(yōu)點(diǎn):
1. 線上線下這種模式感覺很好,特別是價(jià)格各方面都是統(tǒng)一的,網(wǎng)上購買還是門店購買可以根據(jù)自己的意愿自主選擇。有了門店的保證,心里對品質(zhì)會更踏實(shí)一些。
2. 銷售模式很喜歡,突破傳統(tǒng)眼鏡門店的柜臺束縛,挑選起來更方便,試戴也很方便,體驗(yàn)感覺確實(shí)不錯(cuò)。
建議:
1. 希望億超能夠在下沙大學(xué)城增開一家眼鏡店,既然宣傳單都宣傳到這里了,門店也應(yīng)該跟著開起來才好,特別是對于第一次購買億超眼鏡的人來說特別重要。如果因?yàn)闆]有門店而放棄購買太可惜了。
2. 當(dāng)時(shí)去延安店的時(shí)候國信控股大廈問了好幾個(gè)人都說不清楚,我和小伙伴們是按著門牌號找到的,進(jìn)了大樓里面,感覺位置也不是很好找,個(gè)人覺得位置難找會損失客流量。
3. 產(chǎn)品款式顯得有點(diǎn)少,特別對于網(wǎng)上商城,款式豐富可選余地大用戶體驗(yàn)才會好,即使瀏覽瀏覽也很過癮。還有就是模擬試戴系統(tǒng),好能上傳自己的頭像,這樣才更真實(shí)。
