呂偉民
作者:億超小編 來源:億超眼鏡網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2016/5/29 閱讀數(shù):7806
我在億超杭州的新塘路店配過兩次眼鏡,億超的其它門店沒有去過,所以我的購物體驗(yàn)只是基于億超眼鏡新塘店。
兩次配鏡的體驗(yàn)非常愉快,店內(nèi)的員工服務(wù)熱情、周到,而且很有親和力,我真心覺得非常滿意。如果要提改進(jìn)的話,我覺得有這幾點(diǎn)可以改善,不成熟的建議,僅供參考。
1. 店面裝修普通。我個(gè)人認(rèn)為新塘店的裝修可以考慮往“精致”方向努力,或者是“科技”、“前衛(wèi)”的方向,你們是O2O模式的第一眼鏡品牌,通過精致的裝修可以凸顯你們與中低端眼鏡店的差異,而且更能吸引年輕消費(fèi)者。
2. 縮小店的營業(yè)面積。我個(gè)人認(rèn)為不需要很大的營業(yè)面積,不需要像普通眼鏡店一樣,放太多的產(chǎn)品在那展示。我個(gè)人覺得,一般顧客在網(wǎng)上已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品款式篩選過,有了一些購買的意向指標(biāo),只需要到門店向店員咨詢即可。
因此,我認(rèn)為將第二點(diǎn)與第一點(diǎn)結(jié)合,縮小店的營業(yè)面積,做出一些“精致”的品質(zhì)感好。
