作者:責任編輯:尹超 來源:中國改革報 發(fā)布時間:2020/4/30 閱讀數(shù):3217
在2005年當很多人還不知道O2O是什么的時候,在浙江杭州有這么一個人就創(chuàng)辦了眼鏡行業(yè)的第一家電子商務(wù)平臺,而到今天15年過去了,有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)不斷地擁抱互聯(lián)網(wǎng),但是他卻自信地說其實自己并沒有什么危機感,反倒是這些轉(zhuǎn)型中的企業(yè)會更有壓力。讓我們一起走進億超電子商務(wù)有限公司,了解一下億超眼鏡創(chuàng)始人李昌利的傳奇人生。

李昌利之女、現(xiàn)任億超眼鏡掌舵人李凌慧介紹說,她父親是個不折不扣的草根,但讓人想不到的是,這個草根早在1999年,那個連撥號上網(wǎng)在國內(nèi)都沒有完全普及的年代,就已經(jīng)在自己申請域名的網(wǎng)站上開賣眼鏡了。
那一年,全國網(wǎng)民只有600萬。李昌利的第一次電商試水也只維持了兩三年,直到2005年,我國網(wǎng)民達到了五六千萬,他覺得時機已到,于是正式創(chuàng)立億超,重啟電商大門。然而,當時的支付體系、物流體系仍不完善,消費者對網(wǎng)購的信任也還未建立,李昌利也因此經(jīng)歷了最難熬的4年。
李凌慧說,那時的億超,線下只有一個辦公點,偶爾接待前來咨詢的顧客。慢慢父親意識到線上服務(wù)忽略了客戶體驗,于是2009年,第一家億超實體店在杭州落地,不少人特意從外地趕來驗光、試戴。父親也因此感到,自己的事業(yè)終于獲得了認可。
從2013年開始,李昌利在北上廣深等電商發(fā)達城市打磨線下連鎖經(jīng)營標準,并在2016年正式啟動線下加盟連鎖整體經(jīng)營輸出模式。目前,億超在全國已有近80家門店,這些門店的設(shè)計以及陳列的產(chǎn)品,都與傳統(tǒng)眼鏡店不同。

李凌慧介紹說,他們的柜臺,傳統(tǒng)眼鏡店是用玻璃柜臺,要服務(wù)員一個一個拿取,不便捷。他們的眼鏡沒有庫存,只放樣品。傳統(tǒng)眼鏡店可能有大量的庫存,他們的眼鏡店里面沒有隱形眼鏡,太陽鏡有少量。他們專注配鏡,傳統(tǒng)眼鏡店面積很大,但他們的眼鏡店就是社區(qū)小店,四五十平方米,很精正,為億超降低成本、突出價格優(yōu)勢埋下伏筆。而更關(guān)鍵的一步還是李昌利所構(gòu)建的獨特商業(yè)模式——通過供應(yīng)鏈整合,剔除了貿(mào)易商這一環(huán)節(jié)。
李昌利曾說,100元錢的采購價,貿(mào)易商基本要賣給眼鏡零售店250元~300元才活得下去。眼鏡零售店也要利潤,價格就上來了。他們是主動去工廠采購,把中間貿(mào)易商這一層割掉了,眼鏡成本下降好幾倍。
對于李昌利來講,公司經(jīng)營是越來越輕松,因為他是主動去擁抱互聯(lián)網(wǎng),從互聯(lián)網(wǎng)里面尋找出路,他在傳統(tǒng)商業(yè)歷練幾十年,從事互聯(lián)網(wǎng)也有十幾年,目前在國內(nèi)來講并不多見。