創(chuàng)業(yè)這條路，很長(zhǎng)很難走，低頭需要穿越沙漠，抬頭繁星閃爍。很多人說(shuō)，創(chuàng)業(yè)本就是個(gè)勇敢者的游戲，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)放棄。也有人說(shuō)，想放棄的念頭也曾如噩夢(mèng)般揮之不去。

不管你曾經(jīng)歷過(guò)什么，我們都想聽(tīng)你說(shuō)說(shuō)。2017年，天翼創(chuàng)投每周將以“創(chuàng)業(yè)者十問(wèn)”的方式，與我們創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)業(yè)者聊一聊關(guān)于創(chuàng)業(yè)的那些事兒。我們需要了解你，你更需要了解你自己。

SEASON 01 · EPISODE 01，禾目視覺(jué)健康創(chuàng)始人--李學(xué)智

Q1. 能簡(jiǎn)單介紹一下禾目視覺(jué)健康這個(gè)項(xiàng)目嗎?

“禾目視覺(jué)健康管理服務(wù)” 主要針對(duì)視覺(jué)亞健康人群，為他們提供最佳的整體視覺(jué)健康解決方案。不論從基礎(chǔ)的眼部健康篩查與視光保健服務(wù)，到專業(yè)的眼科醫(yī)療服務(wù);從適合于各種場(chǎng)合的產(chǎn)品組合，到貼身的視覺(jué)健康管家，公司會(huì)量身定制最適合我們用戶的眼視光立體化方案和便捷貼心的全站式服務(wù)。我們還通過(guò)普及視覺(jué)健康知識(shí)，建立視覺(jué)健康檔案，建立完善眼科大數(shù)據(jù)，為用戶提供多維度、多粒度的精準(zhǔn)分析。讓大家重視并提升視覺(jué)健康的意識(shí)，是我們所肩負(fù)的責(zé)任，努力做好專業(yè)優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)，是我們的宗旨。

Q2.你們做這個(gè)項(xiàng)目的初衷是什么?

科技越來(lái)越先進(jìn)，智能時(shí)代的來(lái)臨方便了我們的生活。但是對(duì)應(yīng)的，長(zhǎng)時(shí)間使用智能電子設(shè)備導(dǎo)致國(guó)民視覺(jué)健康越來(lái)越差。當(dāng)時(shí)我就希望人們?cè)谙硎芸萍紟?lái)的便捷的同時(shí)能夠更好的保護(hù)眼睛，提升全民視覺(jué)健康意識(shí)。而我也想通過(guò)一個(gè)好的方式，能真正幫助到更多的人。

Q3.那最初團(tuán)隊(duì)是如何組建起來(lái)的，能簡(jiǎn)單介紹下他們嗎?

核心的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，主要是對(duì)視覺(jué)健康管理有共同認(rèn)知的人。我們的初心就是為了真正解決這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。之后也經(jīng)過(guò)了很多的溝通，通過(guò)身邊的朋友圈聯(lián)絡(luò)到大家，最后達(dá)成共識(shí)大家結(jié)合在一起做這件事情。

我們團(tuán)隊(duì)核心成員主要來(lái)自下面幾個(gè)行業(yè)：1、眼鏡行業(yè)包含(制造、貿(mào)易、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等); 2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)等);3、傳統(tǒng)行業(yè)(外企管理、貿(mào)易連鎖供應(yīng)管理等)。

Q4.能不能簡(jiǎn)單談?wù)勀壳皩?duì)視光行業(yè)，或者目前行業(yè)內(nèi)主流產(chǎn)品的看法?

在我個(gè)人看來(lái)，目前視光行業(yè)相當(dāng)傳統(tǒng)，存在很多問(wèn)題，比如服務(wù)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、用戶體驗(yàn)差、產(chǎn)品兩級(jí)分化嚴(yán)重，價(jià)格不透明等。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)整個(gè)行業(yè)屬于半醫(yī)半商產(chǎn)業(yè)。國(guó)外有明顯的界定，但國(guó)內(nèi)目前處于無(wú)規(guī)則狀態(tài)，一切以銷售產(chǎn)品與創(chuàng)造利潤(rùn)為導(dǎo)向，基本無(wú)專業(yè)服務(wù)。近年來(lái)，行業(yè)開(kāi)始電商化趨勢(shì)明顯，但基本無(wú)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(除醫(yī)院)。專業(yè)服務(wù)是整個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)的支撐，兩端失衡嚴(yán)重。從產(chǎn)品方面說(shuō)，目前已經(jīng)有很多所謂的視光服務(wù)中心產(chǎn)生，其中90%關(guān)注的青少年視力矯正產(chǎn)品的銷售。但本質(zhì)上未改變，只是產(chǎn)業(yè)的細(xì)分換了個(gè)切入點(diǎn)的門店。我判斷，未來(lái)在一定的時(shí)間段會(huì)催生專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立與服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生，并快速發(fā)展壯大。

Q5.目前是否有主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?你們認(rèn)為自己最主要的優(yōu)勢(shì)在哪里?

在我們看來(lái)，目前沒(méi)有真正的對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。禾目視覺(jué)健康管理服務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在我們能真正做到以下三點(diǎn)：醫(yī)學(xué)檢查、科學(xué)解決、專業(yè)服務(wù)。

Q6.項(xiàng)目是如何與中國(guó)電信創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地結(jié)緣的?希望未來(lái)能與電信展開(kāi)怎樣的合作?

和電信創(chuàng)業(yè)基地結(jié)緣，主要因?yàn)殡娦胖鳂I(yè)背書非常強(qiáng)大，而且我們?cè)诮佑|階段也很認(rèn)可雙創(chuàng)基地運(yùn)營(yíng)小伙伴的專業(yè)度。希望與電信產(chǎn)生的合作挺多的。主要希望和電信在特定區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、VIP客戶服務(wù)、積分、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等方面展開(kāi)合作。

Q7.在你創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的最大困難是什么?你們是如何克服的?

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的最大的困難主要是人才與發(fā)展的矛盾。其實(shí)目前還沒(méi)有很好的辦法克服。只能是激發(fā)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)潛能，內(nèi)部挖掘與核心團(tuán)隊(duì)加大負(fù)荷，同時(shí)加快項(xiàng)目進(jìn)程與閉環(huán)，逐步平衡。

Q8.有沒(méi)有想過(guò)放棄，或者失敗了怎么辦?

從來(lái)沒(méi)有想過(guò)。

Q9.在創(chuàng)業(yè)期間，您是如何平衡工作與生活的關(guān)系的?

我會(huì)盡力做到工作和生活分開(kāi)。其實(shí)創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人的付出，更需要一個(gè)家庭的支撐。而在我認(rèn)為，工作與生活的平衡主要還是來(lái)源于溝通與信任。

Q10.2017年，在創(chuàng)業(yè)路上最大的心愿是什么?

2017最大的心愿就是跟團(tuán)隊(duì)的兄弟們，把“醫(yī)學(xué)檢查”、“科學(xué)解決”、“專業(yè)服務(wù)”這12個(gè)字做到細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié)。同是，也希望我們的項(xiàng)目能做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程無(wú)需過(guò)多干預(yù)。另外，我也希望自己能真的有個(gè)踏實(shí)的假期陪陪家人。

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