作者:蒲公英 來源:億超眼鏡網(wǎng) 發(fā)布時間:2016/5/29 閱讀數(shù):2348
上周末我同學(xué)說她想在網(wǎng)上買一副隱形眼鏡,感覺網(wǎng)上的都比實體店便宜,但是又不知道度數(shù),所以問我該怎么辦。我給她說如果沒做過正規(guī)的眼睛檢查可以去醫(yī)院進(jìn)行一次全面的檢查,但是她感覺太麻煩了,而且眼睛都正常覺得也沒必要。想到附近眼鏡店去驗光吧,又感覺不好意思,而且現(xiàn)在的人都很現(xiàn)實,不買東西哪會給你驗光啊。于是我倆就決定回學(xué)校眼鏡店去驗光!心想學(xué)校這個純凈圣潔寶地,沒有那么多利益的誘導(dǎo),想驗個光簡直so easy!而且順便可以回母校放松一下!
于是乎,我倆就傻逼兮兮的從城西繞到城東匯合,再屁顛屁顛的跑去城南驗光,后終于到了學(xué)校……
來到學(xué)校我們直奔眼鏡店,先自導(dǎo)自演一場“眼鏡秀”故意裝作配眼鏡,誰知道眼鏡店的人那么精明,只是拼命地推薦眼鏡,要驗光可以!只是眼鏡選好錢付了就可以盡情的驗了(當(dāng)然沒說那么明顯),我們見計策不行就在店里買了隱形,沒想到戒心還是那么強(qiáng),后選好了去驗光!!!這一驗我真是嚇了一跳,三下五除二搞定了!而且就是普通店員給驗的光,真是醉了啊~更可氣的是剛驗好光出來所有單子都填好了就逼你掏錢啦~~~這種商業(yè)!太商業(yè)的行為真是說起來就火冒三丈!什么情況也不問,什么信息也不說就那樣把產(chǎn)品硬塞給你們。實在可氣付好錢就走了,后來打開單子一看隱形的任何數(shù)據(jù)包括店家信息也都沒填,半年拋還是一年拋也不知道,我們只能重新找回去問,此刻我已不想吐槽……
在這個服務(wù)至上的21世紀(jì),人家上門驗光都已經(jīng)如火如荼啦!!!眼鏡店的親們,醒醒吧!不站在顧客的角度分析問題或者說沒有很好地服務(wù)意識,消費(fèi)者只會越來越遠(yuǎn)離你~