《中國傳統(tǒng)眼鏡零售業(yè)三年內(nèi)必遭洗牌》

李昌利

眾所周知，國內(nèi)眼鏡零售業(yè)的老板已經(jīng)從原來的貧窮經(jīng)過幾十年的耕耘到富有的轉(zhuǎn)變，日子過得風生水起，有一部分的老板開始多元化發(fā)展，盡管從眼鏡行業(yè)發(fā)家致富，但是，目前很大一部分的老板開始不把眼鏡零售行業(yè)當作重心的發(fā)展。心態(tài)進一步的變化，希望賺快錢，貪婪心更重，海豚眼鏡就是一個非常典型的案例。

本來這樣的日子誰也無法取得這些老板們的行業(yè)基礎(chǔ)，但是，天有不測風云人有旦夕禍福，眼鏡電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了傳統(tǒng)眼鏡零售業(yè)的經(jīng)營模式，讓這些老板早三年還看不起的網(wǎng)絡(luò)配鏡，到現(xiàn)在心存恐慌的普遍擔心已經(jīng)教育了國內(nèi)所有傳統(tǒng)眼鏡店的老板們。有一個的導(dǎo)向達成所有人的共識，都知道眼鏡行業(yè)的發(fā)展趨勢是O2O 模式，也知道網(wǎng)絡(luò)配鏡的價格透明，信息覆蓋面全，教育消費者也越來越聰明眼鏡方面的知識，讓原來由眼鏡店經(jīng)營者說了算到現(xiàn)在消費者開始逐步掌握主動權(quán)的轉(zhuǎn)變，讓一部分的老板開始惱羞成怒，開始采取各種抵制手段，比如，不提供驗光單，特地提供錯誤的驗光單，故意說顧客網(wǎng)絡(luò)買來的產(chǎn)品質(zhì)量差，還把消費者當傻瓜的愚民政策在傳播，這樣造成顧客更加逆反心里。

這幾年誰都知道，傳統(tǒng)眼鏡店太陽鏡已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)攻擊的七零八落，銷售幾乎節(jié)節(jié)敗退，價格不斷降低，顧客越來越少，甚至開始放棄的心態(tài)都出現(xiàn)，同時，隱形眼鏡也開始步太陽鏡的后塵，傳統(tǒng)眼鏡店銷售隱形眼鏡也越來越少，這個業(yè)績等于剝削了原來傳統(tǒng)眼鏡店的總業(yè)務(wù)量的20%左右，但是，這樣的局面令傳統(tǒng)眼鏡店無計可施。

讓傳統(tǒng)眼鏡店經(jīng)營嚴重下滑的另外一個重要原因，是這些年的房屋租金越來越高，人員工資成本不斷提高，各項開支有增無減，再加上傳統(tǒng)眼鏡店還處于粗暴型的經(jīng)營模式?jīng)]有改變，沒有站在顧客的真正心里需求出發(fā)，拼命的提高客單價為導(dǎo)向，讓顧客的感受眼鏡確實是暴利，怎么越來越貴的感覺，談鏡色變，落得壞名聲而無動于衷。這樣的行業(yè)環(huán)境肯定不利于長期發(fā)展。也等于在畸形的發(fā)展模式，越來越步履艱難是必然趨勢。

隨著由億超為代表的網(wǎng)絡(luò)配鏡領(lǐng)域的電子商務(wù)發(fā)展，開始影響到傳統(tǒng)眼鏡店已經(jīng)是事實，只不過到目前為止，影響的力度與速度還沒有觸及傳統(tǒng)眼鏡店經(jīng)營者的靈魂，所以，根據(jù)判斷，他們還在溫水煮青蛙的經(jīng)營者，完全沒有看到淘汰出局的腳步已經(jīng)臨近而不知不覺。更有不少傳統(tǒng)眼鏡店老板還死鴨子嘴硬的思維，總認為網(wǎng)絡(luò)配鏡沒有驗光單，你影響不了我根本性的基礎(chǔ)，這樣的思維是根本站不住腳，因為道理非常簡單，你的經(jīng)營費用居高不下，你的眼鏡價格也居高不下，而網(wǎng)絡(luò)的價格透明與對比讓你無法再用原來的方式來忽悠消費者，而這樣的局面又無法擺脫。

億超在運作更加顛覆性的動作，可能傳統(tǒng)眼鏡店的老板們是沒有感覺到，億超準備用三年時間把國內(nèi)的主要城市全面布局線下實體店，并且全部選擇在黃金地段來開店，把當?shù)氐南M者驗光問題先解決掉，再滲透到顧客的角角落落，億超的愿景是國內(nèi)千家連鎖的龐大計劃已經(jīng)通過董事會的批準，整合了大量的各種資源，正在有條不紊的開始穩(wěn)步布局，這些動作你們傳統(tǒng)眼鏡店老板能拒絕得了這樣的顛覆嗎？你的競爭優(yōu)勢還有多少可以抗衡！當然，很多人也懷疑億超這樣的千店計劃實現(xiàn)起來并非容易，涉及到人才，資金，模式，渠道，廣告，品牌構(gòu)建，管理，利潤，產(chǎn)業(yè)鏈等一系列挑戰(zhàn)，也不是一般公司有如此決心與能力說一定把他搭建眼鏡零售業(yè)的新王國。

當電子商務(wù)的不斷深入人心，未來的購物模式O2O(線上線下同步)改變成事實，作為傳統(tǒng)眼鏡店再重新布局網(wǎng)絡(luò)全渠道的營銷體系門檻已經(jīng)高不可攀了，不管從資金，人才，品牌，運營能力，投入產(chǎn)出比，因為局部市場根本沒有能力支撐這樣的投入。所以，當顧客購物從原來的單一化，O2O模式、網(wǎng)絡(luò)配鏡，購物中心等新模式，你還守在非常單一的所謂黃金地段等客上門的模式不淘汰，你認為有這個可能嗎？未來的眼鏡零售業(yè)態(tài)的改變已經(jīng)初步成型，可能很多眼鏡店老板還沒有發(fā)現(xiàn)而已，因為，隨著經(jīng)濟水平達到一定的高度，消費者一定會區(qū)分購物環(huán)境為第一重任，比如：高端店的布局，快時尚的布局，甚至出現(xiàn)太陽鏡與隱形眼鏡專賣點落地的可能性存在，再也不會像現(xiàn)在的傳統(tǒng)眼鏡店一樣，既賣高端，又買中低端，更賣太陽鏡，又銷隱形眼鏡等多種業(yè)態(tài)，這只能代表過去的模式，未來這樣的四不像模式一定會被淘汰出局，請問你準備好了嗎？傳統(tǒng)眼鏡零售大佬們。

所以，商業(yè)的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰，不斷的外部環(huán)境改變?nèi)绻覀儧]有主動的適應(yīng)改變，被淘汰是必然的，存在的偶然的。也預(yù)祝眼鏡行業(yè)的傳統(tǒng)眼鏡店的大佬們順利度過新一輪的商業(yè)革命，再次取得輝煌成就。                       

                                                                                                                                2013/11/3