作者:億超小編 來(lái)源:億超眼鏡網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2016/5/29 閱讀數(shù):14484
為了提高客服人員與顧客的溝通能力以及專業(yè)知識(shí)水平,億超眼鏡特別邀請(qǐng)了博士倫公司的專業(yè)講師來(lái)我司為全體客服人員針對(duì)博士倫隱形眼鏡的產(chǎn)品知識(shí)以及銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),旨在更好地提高我司客服人員的工作能力。

昨天下午,博士倫公司專業(yè)講師廖老師為億超客服人員帶來(lái)了一場(chǎng)精彩的報(bào)告。廖老師從隱形眼鏡的基礎(chǔ)知識(shí)到具體每一款博士倫產(chǎn)品的特點(diǎn)以及隱形眼鏡行業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)分析等多個(gè)方面進(jìn)行分析、講解,內(nèi)容層層深入,讓人受益匪淺。同時(shí),在培訓(xùn)過(guò)程中,廖老師還結(jié)合了許多的營(yíng)銷案例,希望能夠?qū)头藛T在銷售過(guò)程中有一定的啟發(fā)。正如廖老師所說(shuō)的,營(yíng)銷技巧并非適合每一個(gè)人,只有堅(jiān)持真誠(chéng)的態(tài)度,專業(yè)的服務(wù)才是對(duì)消費(fèi)者重要的。
眼鏡行業(yè)與其它行業(yè)不同,它是一個(gè)半醫(yī)半商的行業(yè)。相信通過(guò)本次培訓(xùn),能夠讓所有的億超客服人員更好的了解產(chǎn)品性能、特點(diǎn),能夠更好的為每一位顧客服務(wù),呵護(hù)他們的視力健康!