市民林先生日前在中山北路某眼鏡店配了一副無(wú)框眼鏡,但第二天,他發(fā)現(xiàn)鏡片就裂了一個(gè)角,他找到眼鏡店,眼鏡店給他重新?lián)Q了個(gè)鏡片,但不到半個(gè)月,鏡片又壞了。林先生很疑惑:眼鏡店里鏡片、鏡框品種繁多,配眼鏡猶如“霧里看花”,該如何才能配到一副質(zhì)量好的眼鏡呢?
配眼鏡,莫忘查看生產(chǎn)許可證
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),與林先生有著一樣遭遇的消費(fèi)者還有很多,由于配眼鏡的專業(yè)和技術(shù)性很強(qiáng),消費(fèi)者在配鏡過(guò)程中往往缺乏鑒別力。市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人員告訴記者,驗(yàn)配眼鏡產(chǎn)品屬于國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理范圍,經(jīng)營(yíng)者必須持有省質(zhì)監(jiān)局頒發(fā)的《全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》方可經(jīng)營(yíng),而取得《生產(chǎn)許可證》對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備、場(chǎng)地、配鏡設(shè)備、管理制度、貨源儲(chǔ)備都有很高的要求。企業(yè)取得《生產(chǎn)許可證》不僅是法律法規(guī)的要求,更是在驗(yàn)配眼鏡過(guò)程中保證質(zhì)量合格和穩(wěn)定的基礎(chǔ)和手段。
質(zhì)監(jiān)部門提醒消費(fèi)者,沒(méi)有《生產(chǎn)許可證》的企業(yè)制配出的眼鏡有可能危害到消費(fèi)者的視力健康,消費(fèi)者在制配眼鏡前好能看一下企業(yè)的相關(guān)《生產(chǎn)許可證》,為視力健康設(shè)立基本安全防線。此外,鏡片、鏡框同樣屬于生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品,消費(fèi)者在選擇鏡片鏡架時(shí)候,也應(yīng)查看有沒(méi)有生產(chǎn)許可證標(biāo)志。林先生的鏡片,極有可能屬于無(wú)證產(chǎn)品,質(zhì)量難以得到保證。
為推動(dòng)眼鏡行業(yè)申領(lǐng)許可證,近年來(lái),市質(zhì)監(jiān)局舉辦了“全市驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證制度宣傳貫徹會(huì)”,讓企業(yè)了解領(lǐng)證是國(guó)家進(jìn)一步規(guī)范眼鏡行業(yè)的要求,提高企業(yè)領(lǐng)證的積極性,并從檢驗(yàn)設(shè)施的配置到工藝質(zhì)量的管理開(kāi)展幫扶。目前,全市已有70多家眼鏡店通過(guò)了審查,獲得了《生產(chǎn)許可證》。
眼鏡行業(yè)呼喚誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
如何讓消費(fèi)者在配制眼鏡時(shí)不再“霧里看花”?本月起,市質(zhì)監(jiān)局在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)了眼鏡制配場(chǎng)所誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
據(jù)介紹,此次活動(dòng)的主體單位為全市眼鏡制配場(chǎng)所,質(zhì)監(jiān)部門要求各眼鏡制配場(chǎng)所對(duì)其所制配的眼鏡切實(shí)履行“三包”責(zé)任,其中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題屬于配鏡單位責(zé)任的,配鏡單位應(yīng)免費(fèi)修換;在產(chǎn)品交給消費(fèi)者后,要在一個(gè)月內(nèi)打一次回訪電話(征得消費(fèi)者同意),并留存電話記錄;同時(shí)要制作包含鏡片品種、配鏡員、發(fā)票號(hào)碼等內(nèi)容承諾卡交給消費(fèi)者,便于消費(fèi)者監(jiān)督。
具有《生產(chǎn)許可證》,在用計(jì)量器具有連續(xù)三年有效檢定證書(shū)且近三年內(nèi)沒(méi)有違法行為的眼鏡店,經(jīng)質(zhì)監(jiān)局審核通過(guò)后,可定為“2010年度蕪湖市誠(chéng)信承諾眼鏡店”,并在媒體上公布。
此外,市質(zhì)監(jiān)局將組織人員受理消費(fèi)者投訴,不定期對(duì)誠(chéng)信承諾的眼鏡店進(jìn)行明查暗訪,對(duì)不符合誠(chéng)信承諾的眼鏡店進(jìn)行摘牌,并依法查處。