眼鏡與驗(yàn)光處方完全符合，但有些顧客仍感到諸如頭暈、看東西不清楚或變形等不適的癥狀。這種現(xiàn)象多發(fā)生在非首次配鏡人員的身上，且戴鏡歷史越長，度數(shù)越深表現(xiàn)越為突出，其原因就在于光學(xué)中心的水平距離與瞳距偏差大小的影響、鏡架身腿傾斜度的影響，光學(xué)中心不對稱的影響，過度矯正的影響以及鏡片彎度及散光軸位差異的影響等。

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在根據(jù)驗(yàn)光處方為顧客配鏡時，我們常遇到這樣的問題：所配眼鏡與驗(yàn)光處方完全符合，但有些顧客仍感不舒服，諸如頭暈、看東西不清楚或變形等癥狀。如果以驗(yàn)光準(zhǔn)確無誤為前題，那么，是什么原因造成新配眼鏡戴后不舒服呢?

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眼鏡是一種特殊的商品，它是以提高視力為主要目的的，要求戴后清晰、舒適。但在配鏡過程中，經(jīng)常會有一些顧客反映，新配眼鏡戴后不舒服，總感到別扭、難受、跟原來所戴眼鏡感覺不一樣。檢測新配眼鏡的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，諸如屈光度偏差、光心水平偏差和垂直互差、軸向偏差等，均符合要求。如果讓顧客回去適應(yīng)幾天甚至幾周，也許一些人可以接受，而另一些顧客即使在適應(yīng)一段時間后，依然不能接受這樣的眼鏡，這是為什么呢?

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這種現(xiàn)象多發(fā)生在非首次配鏡人的身上。舊眼鏡在為他們服務(wù)過程中也"改造"了他們的眼睛，使眼球或多或少有些"不正常"。為他配鏡比較難，配一副合適的眼鏡就更難。有些人一直帶著看起來很陳舊自以為相當(dāng)舒服的眼鏡而拒絕更新，因?yàn)樗麄冊鴩L試更新卻難以適應(yīng)新眼鏡。在戴鏡歷史越長，度越深的人身上表現(xiàn)越為突出。其實(shí)比較一下新、舊眼鏡狀態(tài)的各種差異就能找出癥結(jié)所在。