在亞馬遜的倉庫中，一種被稱作“槍”的掃描器是員工們重要的工作工具。確定貨品、掃描信息、取貨路徑導(dǎo)航等，亞馬遜的管理系統(tǒng)知道貨品的所有信息，并將任務(wù)和步驟發(fā)送到員工手上的“槍”上。

現(xiàn)在，亞馬遜打算用智能眼鏡來替換掉員工手上的“槍”。他們在上周申請了一個智能眼鏡的專利，展示出在其倉庫系統(tǒng)中常用的功能。例如，透過眼鏡看貨品，該貨品的送貨地址、時間、所屬賬戶將被顯示在員工眼前。而關(guān)于貨品本身的信息，包括它是什么，以及用途在哪等，員工也都能看見。

明顯的好處是能夠解放他們的雙手，不用時不時看槍上的文字。這些員工每天的工作就是無數(shù)次的走動、放貨、取貨，眼鏡有望讓他們的工作方便不少。

亞馬遜的智能眼鏡屬于商業(yè)用途的一種，確切地講，是現(xiàn)場服務(wù) (field service)。這種服務(wù)在許多行業(yè)都能見到。例如，醫(yī)院的護(hù)士、煤礦的礦工、電線的安裝工人等。如果配上合適且有效的智能眼鏡，在這些行業(yè)中，執(zhí)行一項任務(wù)所需的人數(shù)可能會減少，一些分析和指令能夠遠(yuǎn)程操作，這樣就能適量減少公司的人力成本。另一方面，智能眼鏡也能提高員工的工作效率，不用再掏出其它設(shè)備或材料，盯著鏡片就能更快地完成任務(wù)。

根據(jù) Gartner 的分析，從 2017 年開始，應(yīng)用智能眼鏡的現(xiàn)場服務(wù)行業(yè)可能會每年增加 10 億美元的利潤。

智能眼鏡在消費市場還沒有迎來普及，Google Glass 的退出也會產(chǎn)生一些打擊。而在企業(yè)市場則有更好的前景，不但有實際用處，而且工作環(huán)境下戴著外型奇怪的眼鏡也不會像日常生活中一樣突兀。

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