作者：億超小編 來源：億超眼鏡網(wǎng) 發(fā)布時間：2016/5/29 閱讀數(shù)：38254
為了解決顧客因網(wǎng)絡(luò)配鏡出現(xiàn)配戴不合適的難題，免去上門試戴的麻煩，億超眼鏡官方網(wǎng)站推出上門試戴眼鏡服務(wù)，以激發(fā)顧客網(wǎng)絡(luò)配鏡的積極性。下面是上門試戴眼鏡服務(wù)的具體流程和規(guī)則。
流程：
1.顧客挑選商品；
2.付款訂金；
3.客服核對信息，確認需要；
4.物流發(fā)貨；
5.顧客收到眼鏡試戴；
6.顧客寄還給我們(包裹中放上紙條，寫好姓名，電話，訂單號，退款或加工眼鏡型號)；
7.售前跟顧客電話聯(lián)系，請顧客來網(wǎng)上補差價確定鏡片，進行加工；
8.加工發(fā)貨；
規(guī)則：
訂金金額
訂金金額為挑選商品總售價的25%；
挑選數(shù)量
2副或3副（多不超過3副）?？芍苯酉聠钨徺I回去試戴后再郵寄回來加工或退款；
訂金退換
鏡架寄還后，顧客申請退款，可將訂金退回；
郵費承擔(dān)
郵寄給顧客的郵費我們承擔(dān)，顧客郵寄給我們的郵費顧客承擔(dān)，不接收到付件，如果到付，郵費將從訂金中扣除；
寄還期限
顧客收貨后的7天內(nèi)必須寄回，超出7天期限，每超出1天扣除訂金10%，累計扣完。如有特殊情況，需提前跟億超售后說明；
參與商品
商品僅限億超品牌的眼鏡架；
客服核對
官網(wǎng)售前核對這類訂單的信息，審單需有核對信息后再打單。
浙杭食藥監(jiān)械經(jīng)營許20170651號
互聯(lián)網(wǎng)藥品信息展示：(浙)-非經(jīng)營性-2016-0037
