近期，有些顧客就我們億超眼鏡網(wǎng)進(jìn)行配鏡時(shí)提出了一些疑問(wèn)，為此，小編特意給大家整理了幾個(gè)顧客常問(wèn)及得問(wèn)題并就這些問(wèn)題作出解答，希望能夠幫助那些對(duì)網(wǎng)上配鏡躍躍欲試卻又心存顧慮的消費(fèi)者。

問(wèn)題一：網(wǎng)上配鏡怎樣解決驗(yàn)光問(wèn)題？

解答：由于科技水平有限，目前網(wǎng)上配鏡還未達(dá)到網(wǎng)上驗(yàn)光這一高度。為了解決這一大難題，很多眼鏡網(wǎng)店都設(shè)立了線下實(shí)體店，與網(wǎng)上店鋪相配套，方便消費(fèi)者驗(yàn)光及配鏡。如我們億超便在全國(guó)開(kāi)設(shè)了十多家線下眼鏡實(shí)體店，為消費(fèi)者提供更加完善的服務(wù)。

問(wèn)題二：網(wǎng)上配鏡鏡架鏡片該怎么選？

解答：關(guān)于網(wǎng)上配鏡怎么選擇鏡架與鏡片這一問(wèn)題，你絲毫不用擔(dān)心。為了方便消費(fèi)者選擇鏡架，很多店家都推出了自己的方案。如我們億超眼鏡網(wǎng)每一款產(chǎn)品都可以進(jìn)行模擬試戴，并且我們億超動(dòng)態(tài)里面也有很多關(guān)于鏡架選擇攻略類(lèi)的文章，以便于顧客選購(gòu)鏡架。為了方便顧客配鏡，我們億超實(shí)行了整鏡銷(xiāo)售模式，解決了顧客挑選鏡片的難題。

問(wèn)題三：網(wǎng)上配鏡出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦？

解答：對(duì)于網(wǎng)上配鏡出現(xiàn)的售后問(wèn)題，我們億超特成立了客戶(hù)關(guān)愛(ài)部，對(duì)于顧客配鏡后出現(xiàn)的任何問(wèn)題，我們的售后客服都會(huì)耐心熱情的解答并處理，真正做到為客戶(hù)服務(wù)。

看了以上這些消費(fèi)者存在的問(wèn)題及小編的解答，相信很多對(duì)于網(wǎng)上配鏡存在疑問(wèn)的消費(fèi)者都能夠放下心里的那塊石頭，放心大膽的在網(wǎng)上進(jìn)行眼鏡選配。