作者:億超小編 來源:億超眼鏡網(wǎng) 發(fā)布時間:2016/5/29 閱讀數(shù):10111
現(xiàn)在有這樣一種社會現(xiàn)象,走在大街上,隨時隨地都能發(fā)現(xiàn)眼鏡店的存在。可以說,眼鏡已經(jīng)融入人們?nèi)粘5纳钪?。確實,對于一個有4億近視患者的大國,眼鏡名副其實成了人們的生活必須品。但是,盡管眼鏡在人們生活中扮演了重要的角色,但是大部門消費(fèi)者卻對眼鏡了解甚少。
鏡架尺寸、材料、瞳距、鏡片折射率、散光...這一系列的問題,真正對這些了解的消費(fèi)者少之又少。往往驗光師說什么就是什么,銷售人員推薦什么就是什么,因為不懂,所以無法判別哪類眼鏡是適合自己的,有利于視力健康的,這些觀念似乎不曾建立。
因此,消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解往往是通過眼鏡銷售人員了解的??墒窃谘坨R店到處可見的今天,為什么顧客對眼鏡行業(yè),對產(chǎn)品信息如此匱乏,得不到有效傳遞?我想,真正核心的原因在于銷售過程中,大部分人只停留在營銷層面,甚至有相當(dāng)一部分銷售人員自身對產(chǎn)品的了解也不全面,無法正確向消費(fèi)者介紹信息。長此以往,顧客自然對眼鏡行業(yè)缺乏了解。
億超眼鏡認(rèn)為:眼鏡行業(yè)想要得到發(fā)展,必須將“一人多鏡”、“定期更換眼鏡”的觀念植入人心。但是倘若人們對眼鏡一知半解,甚至一無所知,那么要實現(xiàn)眼鏡行業(yè)的突破性發(fā)展,談何容易?
為了讓工作人員更好的掌握產(chǎn)品知識,向消費(fèi)者傳遞準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,億超定期邀請眼專家對內(nèi)部員工進(jìn)行系列培訓(xùn),有效提升員工專業(yè)技能,為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也為眼鏡行業(yè)健康有序的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!