目前，在相當(dāng)數(shù)量的中小型眼鏡銷售企業(yè)中，從業(yè)人員的文化程度較低，且專業(yè)眼視光學(xué)知識(shí)和眼鏡質(zhì)量檢測(cè)知識(shí)缺乏，對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)指標(biāo)缺乏理解甚至根本不懂。據(jù)調(diào)查，不合格的抽樣產(chǎn)品中，所涉及的不合格項(xiàng)目大多是在鏡片的割裝過程中產(chǎn)生的，這些生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的企業(yè)中，真正受過正規(guī)的系統(tǒng)性專業(yè)技能培訓(xùn)的人員很少，這也是部分眼鏡企業(yè)一直存在質(zhì)量問題的癥結(jié)所在。目前眼鏡銷售企業(yè)中，很多單位對(duì)特殊定加工的鏡片都是由企業(yè)選擇的外協(xié)服務(wù)單位為其加工，當(dāng)其拿到加工完成后的定配眼鏡，由于自身專業(yè)素質(zhì)所限，未能完成對(duì)標(biāo)準(zhǔn)眼鏡檢測(cè)流程，缺乏驗(yàn)收檢驗(yàn)程序，將其直接交給消費(fèi)者，這也是眼鏡配裝問題出現(xiàn)的原因之一。很多配裝眼鏡銷售企業(yè)由于內(nèi)部質(zhì)量管理程序落后，對(duì)如何選擇和確認(rèn)外協(xié)單位加工的產(chǎn)品質(zhì)量情況，都沒有嚴(yán)格的驗(yàn)收程序或文件化的規(guī)定，相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)文件不全。例如在生產(chǎn)許可證的現(xiàn)場(chǎng)核查中發(fā)現(xiàn)，不少零售企業(yè)的質(zhì)檢人員未經(jīng)過質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，對(duì)定配眼鏡的重要參數(shù)，如光學(xué)中心垂直互差、光學(xué)中心水平互差等的檢測(cè)方法不正確，直接影響到產(chǎn)品結(jié)果的判定。不能正確判斷產(chǎn)品的合格與否，就無法確保交到消費(fèi)者手中是合格產(chǎn)品，這也是造成抽查出現(xiàn)不合格的重要原因之一。

由于國(guó)情的限制，眼鏡行業(yè)進(jìn)入門檻較低，很多小型的配裝眼鏡銷售企業(yè)人員較少，驗(yàn)光工序、加工工序和檢驗(yàn)工序中，有時(shí)都由一個(gè)人完成，缺乏監(jiān)督機(jī)制。更有單位甚至承擔(dān)終檢驗(yàn)的人員都未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，這些人員無法理解眼鏡配裝標(biāo)準(zhǔn)，分不清產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，不能掌握國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)定配眼鏡的具體要求，連如何檢測(cè)等都不清楚。一些企業(yè)的終檢驗(yàn)的人員和加工人員為同一人，這樣不利于行使監(jiān)督功能，即便發(fā)現(xiàn)加工的眼鏡存在問題也不說明，因?yàn)閳?bào)廢鏡片對(duì)個(gè)人的收入是有影響的，這種不能獨(dú)立行使檢驗(yàn)責(zé)任的現(xiàn)象，難以保證眼鏡的質(zhì)量。這些現(xiàn)象，都反映了部分眼鏡企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重經(jīng)濟(jì)效益而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量和廣大消費(fèi)者的利益，一定程度上造成了目前中小城市眼鏡抽檢合格率較低的現(xiàn)象。