眼鏡店中人證不符

2月16日上午，記者首先來到了李村步行街上的“康視”眼鏡店，還沒進門，就看到了眼鏡店大門一側的黃色條幅 “眼科專家坐堂查眼驗光咨詢”。記者走進店中詢問專家的資質，宣傳人員只是說驗光專家來自于附近的大醫(yī)院，卻不告訴記者驗光師的真實姓名和資歷。

隨后，記者走進了驗光室，驗光師是一名五十多歲的女士。記者詢問她是否是附近醫(yī)院的眼科醫(yī)生，得到了這名驗光師的肯定回答。但是當記者咨詢一種眼病適不適合配鏡時，這名自稱為醫(yī)生的驗光師卻給不出一個專業(yè)的建議，只是反復說 “誰給你看的你找誰”。就在她給記者配鏡的過程中，外面一名服務員喪氣地表示，因為配鏡價格高又“飛”了一名驗好光的客戶。此時剛把記者視力調(diào)整到0.6的驗光師立即停下了手中的工作，非要記者確定是否當天一定在該眼鏡店配眼鏡。記者表示還沒有驗完光不好確認。“一般情況下給你調(diào)到0.8沒問題，你到底配不配？”這名驗光師急切地問。隨后記者離開了該眼鏡店。

“培訓證”成招牌

隨后，記者又來到了一家“愛康”眼鏡店，這家眼鏡店規(guī)模較小，驗光師既是老板又是出納。記者當即對其的資質提出了質疑，沒想到他一指墻上的證書，表示自己是持證的專業(yè)人士，隨后他只用了不到10分鐘就確定了記者的眼鏡度數(shù)，記者表示眼鏡戴著不舒服，對方表示只能驗到這程度。

記者隨后仔細查看這名驗光師的證件，結果發(fā)現(xiàn)了他所謂的證書只是天津某醫(yī)科大學眼鏡學校的培訓結業(yè)證，而并非由勞動部門頒發(fā)的資格證書。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)中小眼鏡店情況都和這家“愛康”眼鏡店差不多，驗光工作是由店老板兼職完成，而這些驗光師要么沒資質，要么就只有一張培訓學校的培訓結業(yè)證。

老板自詡“特級”

除了拿培訓證當資格證使用外，還有一些商家則是自詡資質。記者在一家名為“新華眼鏡”的眼鏡店中詢問驗光師的資質時，女店員撇著嘴說自家的驗光師是“特級”驗光師。“我都干這行二十多年了，還不是特級驗光師？”這名男子從電腦邊移到檢測儀邊反問記者。

隨后，在配鏡的過程中，他的表現(xiàn)也確實很“特級”。記者的右眼只測了一下驗光師就表示度數(shù)比以前提高了100度，而在測試左眼的過程中，記者反復表示度數(shù)不合適，驗光板上的符號已經(jīng)出現(xiàn)了扭曲，但是該驗光師卻沒有做實質性的調(diào)整，后在小調(diào)后竟然表示驗光完畢，而此時記者看到驗光板上的符號依舊是扭曲的。

在記者采訪的整個過程中，記者的左眼因為眼底出血矯正視力一直沒超過0.6，但是沒有一家眼鏡店的驗光師在驗光時提醒記者出現(xiàn)這種情況應該去醫(yī)院檢查。

3800元能辦“日本證”

眼鏡店中的驗光師持證混亂，培訓學校也好不到哪去。記者在網(wǎng)上搜索找到了上海的一家眼鏡培訓機構，該機構號稱是上海某名牌大學和日本專業(yè)機構聯(lián)辦的驗光配鏡學校，在業(yè)內(nèi)有很高的知名度。記者隨即撥打電話咨詢，接線員表示驗光師的培訓大約需要1個月左右，學費3800元不講價。當記者咨詢培訓完畢是否能拿到由勞動部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書時，這名工作人員的回答非常“雷人”。

 “那個證沒人看，我們給你發(fā)日本的證書，這個你要掛在店里不比那個證強？”工作人員說。

專不專業(yè)不能只看度數(shù)

對此，原山東省眼科眼光配鏡中心主任馬明春表示，有專業(yè)的眼科知識的驗光師對于配鏡非常重要，不但能為市民們準確驗光，還能及時發(fā)現(xiàn)消費者的視力異常提出相關建議。“舉例來說，在準確測出眼鏡度數(shù)之外，白內(nèi)障術前和術后配眼鏡的要求差別很大，這需要驗光師根據(jù)患者的情況綜合考慮，沒有專業(yè)的眼科基礎知識是做不到這一點的，所以現(xiàn)在很多半路學徒的驗光師可能驗出的鏡片度數(shù)和正規(guī)驗光師差不多，但是散光、瞳距等方面一些很小的數(shù)字差距就很可能影響消費者的視力發(fā)展，所以還是建議市民到有正規(guī)資質的眼鏡店或者眼科醫(yī)院配眼鏡。”馬明春提醒說。

培訓證不能做“護身符”

據(jù)市職業(yè)技能鑒定中心的相關負責人介紹，驗光師的認證主要分兩個方面，一個是由衛(wèi)生部門頒發(fā)證書，這類證書主要適用于醫(yī)院的眼科醫(yī)生，另一個是由勞動部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。根據(jù)我國勞動部門規(guī)定，除了接受過正規(guī)視光學專業(yè)教育的醫(yī)學技術人員外，其他從事眼鏡驗光配鏡的人員，必須取得勞動部門頒發(fā)的職業(yè)技能鑒定證書。技能等級共分為初、中、高端驗光員和初、高端技師五個等級。“等級代表著服務的權限，有些特殊的眼鏡必須由高端技師來配。”該負責人介紹。

針對現(xiàn)在很多學校的培訓證，市職業(yè)技能鑒定中心的相關負責人告訴記者，不管這所學校的名氣有多響，都不能作為職業(yè)資格認證的證書。“青島在職業(yè)技能培訓方面監(jiān)管比較嚴，但是在外地很多培訓班都是速成的，你上午交錢，下午就能拿到培訓證的情況也有。”該負責人提醒說。

不過該負責人也坦言，對于現(xiàn)在“山寨”驗光師泛濫的情況，勞動監(jiān)察部門除了聯(lián)合質監(jiān)部門共同執(zhí)法檢查的同時，缺少更為具體的監(jiān)管法規(guī)支持。“如果驗光師不持證上崗，應該如何處罰？沒有法規(guī)做出明確規(guī)定。”

眼鏡應屬醫(yī)療器械

曾經(jīng)在歐美多個國家工作的張選撥打早報熱線82888000參與了驗光師的討論。他告訴記者，在美國和歐洲，驗光師與專業(yè)醫(yī)生無異。在醫(yī)學界更有 “配錯眼鏡就等于吃錯了藥”的說法，所以對于配眼鏡的重視程度等同于生病進醫(yī)院，對驗光師的專業(yè)程度要求也很高。“而我們的商家過分強調(diào)眼鏡的商品屬性，著眼于眼鏡作為商品所能帶來的利潤，而忽視了其對人們身體健康的價值，這才是眼鏡行業(yè)亂象難治的根本原因。我覺得我們的驗光師準入制度也應該嚴格起來。”老張說出了自己的看法。

配完新眼鏡腳下“發(fā)飄”

“我想用我的教訓告訴大家，配眼鏡千萬要選準驗光師，否則不但費錢費事，對身體和學習也有影響。”正在上高二的小劉投訴說，他到學校門口的眼鏡店配了個新鏡片，但是年輕的驗光師為他配完鏡片以后，他一戴上就感到頭重腳輕，驗光師表示這是正常反應，適應一下就好。

可是適應了兩天小劉感覺換上新鏡片不但看黑板更吃力，而且走路還有幾次差點摔倒。他返回到店中找驗光師，驗光師也很熱情地為他再次驗光，結果驗出的度數(shù)和以前不一樣，驗光師二話沒說給他免費重新磨制了一個鏡片，但是小劉換上后還是沒有太大改觀。無奈之下，小劉只能又花錢到醫(yī)院里重新配了一副眼鏡。

事后小劉才從同學處了解到，那名年輕的驗光師和他同歲，因為沒考上高中就自己開了個眼鏡店，在別的店里學了一個多月就自己當起了驗光師。“讓這樣的驗光師配的眼鏡不但連路都走不好，而且眼睛還經(jīng)常流淚，對眼睛損害很大。”小劉氣憤地介紹說。而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這樣的驗光師在島城并不少見。