“一副薄薄的鏡片就能賣幾十、上百、數(shù)千,甚至上萬元。這其中有巨大的價格差異,眼鏡業(yè)肯定暴利。”消費者說。
業(yè)內(nèi)人士則認為,眼鏡行業(yè)不存在暴利土壤。從產(chǎn)業(yè)鏈條來看,終端售價與材料成本之間巨大的價差,基本都被房租、裝修費、人力資源成本和其他管理費用分攤,眼鏡業(yè)已是微利行業(yè)。此外,作為關系到人身心健康的行業(yè),眼鏡行業(yè)的技術成本也被低估。從全球競爭環(huán)境來說,國內(nèi)廠商生產(chǎn)、國際一線品牌市場領跑的局面,短期內(nèi)很難解決,國內(nèi)廠商、銷售商在喊著只能賺點辛苦錢。
“眼鏡怎么這么貴!”隨便走到一個眼鏡店,幾乎都能聽到消費者類似的感嘆??吹搅撂玫牡昝婧筒环频膬r格,消費者的直觀評價是,眼鏡業(yè)真是暴利!
近日,記者在江蘇省丹陽市采訪時聽到了另外一種聲音。“眼鏡行業(yè)一直微利,暴利只是媒體的一種誤導。”丹陽眼鏡行業(yè)商會會長湯龍保如是說。
眼鏡業(yè)是丹陽的特色產(chǎn)業(yè)。2009年,丹陽市樹脂鏡片年產(chǎn)量達到2億副以上,占國內(nèi)總產(chǎn)量七成、世界總產(chǎn)量近一半,年銷售額達80多億元。
作為中國早研發(fā)成功樹脂鏡片的創(chuàng)始人,湯龍保在這個行業(yè)已擁有37年的工作履歷,從磨片工到車間主任、廠長,再到全國大的CR-39樹脂鏡片生產(chǎn)企業(yè)當家人——鎮(zhèn)江萬新光學眼鏡有限公司董事長,他對這個行業(yè)的了解“比對自己的孩子都熟”。
湯龍保告訴記者,鏡片與鏡架原材料的物理成本與終端售價之間的價差,依次由房租、裝修費、人力資源成本、技術研發(fā)成本和其他管理費用分攤,后才是銷售商以及廠商的利潤。“在一個存在了100多年的行業(yè)中,是不可能存在超額利潤的。這是經(jīng)濟規(guī)律。否則,早就會有大量資本涌進來。它的資金門檻又不是很高。”湯龍保說,不過,相對于外界的誤讀,國內(nèi)眼鏡業(yè)大的任務是如何實現(xiàn)升級,“在高端市場與國際很好企業(yè)形成有效競爭。因為,利潤高的是國際一線品牌商,因為他們有品牌。國內(nèi)廠商賺的只是辛苦錢。”
正言
微利行業(yè)的暴利傳說
消費者為什么會產(chǎn)生“暴利疑問”呢?比如有消費者提出,眼鏡店的選址、裝修很高端,“把眼鏡店都開到王府井了,還說沒有暴利,誰信?”
湯龍保說,其實,這正是把因果關系弄反了。
有品牌零售商曾給湯龍保算了一筆賬。他在北京有40多家零售店,但三分之二不賺錢,整體保持微利。它的第一項支出是房租和裝修。100平方米的單店,繁華地段的這兩項支出要在100萬元以上。第二項是人工、水電費。專業(yè)的驗光師、裝配師和專業(yè)的營業(yè)員,就像是大夫和護士,一個負責開方,一個負責配藥還要服務,這都是成本。接下來才是原材料成本和其他營業(yè)費用、管理費用。一天少要有幾千或上萬元毛利才可以正常運營。
“我們1987年曾在北京長城飯店吃了一次飯,一盤青菜35塊,丹陽當?shù)夭?毛錢。我們吃的是裝修,吃的是管理成本和營運成本。不是單單就菜而言!作為關系到人身心健康的行業(yè),眼鏡行業(yè)必須要有規(guī)模、有品牌,才有生命力和競爭力。”湯龍保介紹說,萬新公司作為生產(chǎn)廠家,曾在外地開了幾家體驗店,后都因虧本關了。只有丹陽3個店沒關。“丹陽的房子是自己的,倉庫是現(xiàn)成的,人員也可以機動,技術和產(chǎn)品都有保證。成本可以控制!外地開店情況就不一樣了。”
“無論是從經(jīng)濟規(guī)律、行業(yè)發(fā)展水平還是國際地位來講,中國眼鏡行業(yè),無論是廠家還是商家,沒有暴利生存的土壤。”湯龍保嚴肅地說:“存在暴利只有一種可能,就是不法廠家和商家,利用消費者對眼鏡品質的認知誤區(qū),以次充好,以假亂真,但他們是不可能長久的。”
湯龍保以自己為例說,自1973年來到鎮(zhèn)江市眼鏡廠做一名磨片工開始,到上世紀80年代初就組織研發(fā)出中國第一片樹脂鏡片,再到做出口貿(mào)易,一直沒有經(jīng)歷過“暴利黃金期”。
“講暴利,在許多行業(yè)初期都會存在。比如大哥大剛流行時,三萬、四萬的很常見。一個新的東西推上市場,它要承擔研發(fā)成本,要鋪銷售渠道,1000萬的投資不可能要求它20年收回來!”湯龍保說,但眼鏡業(yè)已經(jīng)上百年了,沒有哪個企業(yè)敢跳出市場約束之外要高價。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,全國從事眼鏡生產(chǎn)和流通的企業(yè)有4萬余家,僅丹陽市就有上千家,競爭機制壓縮了行業(yè)平均利潤空間。
外貿(mào)市場日子也不好過。“如果沒有出口退稅,許多企業(yè)難以支撐。”湯龍保說,本來國內(nèi)原材料上漲,加上人民幣升值,是廠家對外貿(mào)代理提出漲價的合理理由,但趕上金融危機,美國的代理商就說了,你要漲價,我還要降價呢!美國比中國受的損失大。結果,不僅漲價行不通,有的還要降價。
升級
障礙是品牌 出路也是品牌
采訪中,記者多次聽到消費者提到一個話題:質次價高。
在湯龍??磥?,一些門店技術水平低,人才短缺,特別是驗光師、裝配師短缺,消費者感受不到服務的價值,從而生出質次價高的念頭,這也是在情理之中。這也正是提升行業(yè)品質的瓶頸之一。
對于解決行業(yè)瓶頸問題,2006年,在丹陽市工商聯(lián)的努力下,當?shù)厥形⑹姓统雠_了《關于加快眼鏡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,對人才培訓給予了盡可能的支持。比如,眼鏡產(chǎn)業(yè)員工的培訓費用可按實列入成本,每年全市的職教基金中,用于職工培訓的一塊,優(yōu)先用于眼鏡產(chǎn)業(yè)員工的崗前、崗中培訓等等。
但顯而易見的事實是,破解瓶頸的終答案并不在基層。無論是地方黨委、政府,還是行業(yè)商會或領軍型企業(yè),他們只能提供一些思路或經(jīng)驗,比如萬新公司1998年就與南京金陵科技學院合作成立了視光學專業(yè),現(xiàn)在培養(yǎng)的驗光師和裝配師已經(jīng)有1000多人,這個專業(yè)的學歷已經(jīng)由大專升為本科。對于全國、全市場范疇的專業(yè)人員培養(yǎng)來說,比如高等教育序列中驗光配鏡人才的專業(yè)設置等,這都需要國家相關職能部門出面來協(xié)調才能真正得到解決。
人才制約也表現(xiàn)在其他方面,比如品牌提升。國際一線品牌眼鏡即使在國內(nèi)的售價也會動輒數(shù)千,這也正是消費者“暴利疑問”產(chǎn)生的重要原因。
眼鏡業(yè)有一個笑話廣泛流傳。幾年前,一國外客商來談合作,為壓價,他用自己戴的眼鏡為例說,這副日本生產(chǎn)的眼鏡,質量款式都比中國的好,但價錢并不高。不過,尷尬的一幕隨之出現(xiàn)了,一位參與會談的廠家代表認出,這款產(chǎn)品正是自己公司的產(chǎn)品,經(jīng)中間商銷往日本的。國內(nèi)的產(chǎn)品不僅已經(jīng)升級,質量非常好,價格也不高。
“全世界只有德國、法國、日本和意大利還在做高端產(chǎn)品,泰國有一些生產(chǎn)中高端眼鏡片的廠家,其余70%以上由中國生產(chǎn)。”湯龍保說,不過,外銷大部分是代工。目前,國內(nèi)大部分廠家沒有能力獨立出國做銷售,批發(fā)商也不會要廠家的品牌。
品牌背后是技術。事實上,在樹脂鏡片技術方面,國內(nèi)廠家并不遜色。
由于玻璃鏡片易碎,早在30年前,美國等發(fā)達國家就立法禁止小孩、老人戴玻璃眼鏡,這極大地促進了全球樹脂鏡片的發(fā)展。我國上世紀80年代也開始升級,1982年,湯龍保就組建隊伍研發(fā)出我國第一代樹脂鏡片。但在實驗室基本成功之后,就不得不停下來。
湯龍保告訴記者,原因是國產(chǎn)原料不過關,上海和太原等主要原料廠,都不是專業(yè)樹脂鏡片原料生產(chǎn)廠,只是由化工廠順帶生產(chǎn)。關鍵是,當時市場不接受。剛剛改革開放,消費者都希望眼鏡能戴十年二十年不換,又對眼視光知識缺乏了解,消費者都當它是塑料鏡片。直到上世紀90年代,樹脂鏡片才在國內(nèi)發(fā)展起來。
“在樹脂鏡片這塊,國內(nèi)外的技術,特別是通用技術水平差異不大。我們的問題是產(chǎn)品研發(fā)技術不如國外,產(chǎn)品升級換代還跟著國外在走。”湯龍保說,高端、自有品牌就意味著利潤空間。同樣一副眼鏡,在國內(nèi)售價100元人民幣,在發(fā)達國家打上他們的牌子就可能賣到上百美元。但品牌塑造不是一年兩年就能完成的,國際一線品牌都有幾十年、上百年歷史了。
湯龍保說,中國眼鏡業(yè)發(fā)展的障礙是缺少自主高端品牌,出路也在品牌塑造上。“雖然難,但我們必須要有這個意識,開始就不晚。萬新近在歐洲也注冊了自己的品牌,我們的產(chǎn)品自主品牌與代加工的比例也從原來的30%上升到現(xiàn)在的40%。”湯龍保后說。
■行業(yè)人士觀點
●管理成本高。眼鏡店大部分都開設在繁華商業(yè)街區(qū),毛利中的大部分收入,基本都被房租、裝修費、人力資源成本和其他管理費用分攤,眼鏡業(yè)已是微利行業(yè)。
●沒品牌。國內(nèi)廠商生產(chǎn)、國際一線品牌市場領跑的局面,短期內(nèi)很難解決,國內(nèi)廠商、銷售商只能賺點辛苦錢。
●科研成本低估。作為關系到人身心健康的行業(yè),眼鏡行業(yè)的技術研發(fā)成本和技術運用成本,基本被忽略了。
●眼鏡行業(yè)在經(jīng)過了100多年的發(fā)展后,全行業(yè)還存在暴利的可能性微乎其微。
■消費者觀點
●究竟是高利潤支持它選擇高成本,還是高成本拉低了高利潤。
●行業(yè)無透明度,自己不能確認自己買的眼鏡與店家說的一樣。
●長期以來這個行業(yè)存在的不規(guī)范現(xiàn)象,利用信息不對稱,以次充好牟取暴利的現(xiàn)象仍然存在。