“網(wǎng)配”啟動眼鏡零售新模式

  傳統(tǒng)的配鏡方法是，先要到街市上去尋找眼鏡店，經(jīng)過看樣品、問價格等比較后，選定一家眼鏡店進(jìn)行配鏡。配鏡時，店里的工作人員對配鏡者的視力進(jìn)行檢測，然后選擇鏡架及鏡片，對鏡片進(jìn)行磨邊制作后安裝到鏡架，配鏡者就可以直接拿到成品眼鏡了。這種傳統(tǒng)的眼鏡零售模式雖然很直接，但是繁瑣費事。同時，限于眼鏡傳統(tǒng)的消費模式和光學(xué)眼鏡本身的特性 （需要顧客試戴和專業(yè)驗光），一直未能實現(xiàn)光學(xué)眼鏡的“網(wǎng)購”模式。

  然而，隨著我國網(wǎng)民的不斷增加以及網(wǎng)上購物的不斷發(fā)展，加之行業(yè)有識之士的不懈努力，網(wǎng)上配鏡得以快速發(fā)展，先后出現(xiàn)了眾多“網(wǎng)配”奇葩，他們實現(xiàn)了網(wǎng)民足不出戶便能購買到時尚、實惠眼鏡的美好愿望。

  如今網(wǎng)上配鏡市場從無到有，逐漸興起，形成了專業(yè)網(wǎng)上配鏡服務(wù)商。其中在行業(yè)影響較大的有億超配鏡網(wǎng)。此外，億超配鏡網(wǎng)也較為典型，作為中國較為專業(yè)的網(wǎng)上眼鏡商城，億超配鏡網(wǎng)自2005年5月成立以來，花了3年時間，投入大量人力、物力、財力，自主研發(fā)的在線等比例模擬試戴系統(tǒng)以及豐富詳細(xì)的產(chǎn)品知識介紹，讓消費者充分享受網(wǎng)上購物的便利、快捷、物美價廉。同時，億超眼鏡利用自身的專業(yè)知識和渠道優(yōu)勢，通過技術(shù)創(chuàng)新，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，普及愛眼保健知識，提供優(yōu)質(zhì)眼鏡商品。而且，其完善的售后服務(wù)、富有人情味的退換政策更讓它迅速發(fā)展為國內(nèi)較專業(yè)、品種較齊的中文配鏡網(wǎng)。進(jìn)行網(wǎng)上選購、下單配鏡的應(yīng)用系統(tǒng)。把夢想中的網(wǎng)上配鏡服務(wù)模式變成了現(xiàn)實，改寫了人類的配鏡歷史。

  網(wǎng)上配鏡為何越來越火？

  據(jù)有關(guān)媒體報道，2008年，淘寶網(wǎng)已占據(jù)中國“網(wǎng)購”市場70%以上市場份額；2009年，網(wǎng)上出現(xiàn)了女裝和化妝品等兩大交易量大的行業(yè)?？梢娋W(wǎng)上購物勢頭不減，而且越來越流行。網(wǎng)上配鏡亦然，有人預(yù)計，未來3—5年，網(wǎng)上配眼鏡勢頭必將趕上并超過女裝及化妝品。那么，網(wǎng)上配鏡為何越來越火呢？

  國內(nèi)眼鏡零售行業(yè)狀況：

  也不知道什么時候起，人類需要眼鏡，因為眼鏡帶給我人生的轉(zhuǎn)折歷歷在目，也是眼鏡行業(yè)的特殊性與地域性讓我有機(jī)會接觸此行業(yè)，但是總離不開與眼鏡的故事斷斷續(xù)續(xù)連接者，鑒于目前狀況，只能根據(jù)我自己的閉門造車法對眼鏡行業(yè)的模糊概念大致分幾類，世界上80%左右的眼鏡是中國生產(chǎn)，而中國眼鏡行業(yè)的經(jīng)營者80%左右是浙江人，而浙人這里又來自80%溫州的瑞安馬嶼與臺州臨海的杜橋。這當(dāng)然是的初步判斷，因為目前還找不到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。收集眼鏡行業(yè)發(fā)展的故事與歷程點點滴滴，化一定的財力與人力去讀懂與整編眼鏡零售業(yè)的真實狀況，以留給眼鏡行業(yè)與有心人參考價值，作出億超人的貢獻(xiàn)與力量。這是億超人的價值。

  當(dāng)前眼鏡零售業(yè)的狀況初步判斷可以劃分幾個大類。

  一類眼鏡連鎖：

  全國省級城市與重點經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市全面布局的正規(guī)化發(fā)展連鎖企業(yè)只有臺灣寶XX眼鏡露出苗頭，根據(jù)當(dāng)前情況也完成了初級布局。國內(nèi)主要城市基本上扎根并得到認(rèn)可。
 
  二類眼鏡企業(yè)：

  區(qū)域性連鎖眼鏡零售企業(yè)，海南有精XX、廣東明XX、南京華XX、吳良XX、杭州毛源XX、大光XX、上海紅XX、茂XX、北方亨得XX、雪XX、西北精XX眼鏡、千XX眼鏡、西XX眼鏡行、等一些區(qū)域性眼鏡零售業(yè)公司。此類企業(yè)一般分布在本省為主，少量輻射外圍地域。而連鎖數(shù)量差距也比較大，少的可能連鎖50家，有的可能有幾百家加盟店，但是致命的一點共性存在基本上采取加盟而不是直營，這往往造成了經(jīng)營者的素質(zhì)層出不窮。掛者一家比較認(rèn)可的名稱而做著一些非常不正規(guī)的商業(yè)理念。長期下去形象肯定遭到破壞，勢必導(dǎo)致顧客的流失，而往往加盟總部由于種種原因而無力管理，系統(tǒng)的架構(gòu)一套成熟的體系。利用顧客對原來積累的信任來逐步消耗，這也是為什么近5年臺灣寶島眼鏡在中國發(fā)展勢如破竹，而根本沒有遭到國內(nèi)一家有能力的眼鏡零售業(yè)巨頭的對抗，從側(cè)面反映出我們國內(nèi)眼鏡業(yè)的人才斷缺、從原來的沿街叫賣到現(xiàn)在的眼鏡公司，要想蛻變到國內(nèi)很好的眼鏡企業(yè)，看起來的文化底蘊(yùn)與后天的修煉還沒有真正的成功。遇到發(fā)展的瓶頸是自然而然的事，至少到目前為止還看不到突破的希望，這難道不引起我們眼鏡行業(yè)高度警覺嗎？也缺少行業(yè)主管部門的引導(dǎo)與規(guī)范，如果再這樣發(fā)展下去，我們國內(nèi)的眼鏡零售業(yè)很容易被國際眼鏡巨頭所淘汰是遲早的事。等到這一天，我想眼鏡更暴利會緊密的捆綁在一起，但是，身為炎黃子孫的我們，難道不冷靜的深刻思考嗎。

  三類眼鏡公司：

　　單打獨斗型的眼鏡零售公司，他們一般憑著長期的積累發(fā)展壯大起來的家族化管理模式的眼鏡公司，憑自己努力在某一城市發(fā)展城市品牌的眼鏡店，此公司一般會開5—15家左右的眼鏡店，形成自己的發(fā)展規(guī)劃，也就霸占一方的部分市場份額，這樣的情況基本上控制在溫州人與臺州人手里。也基本上正規(guī)、合法經(jīng)營。
 
  四類眼鏡店：

  在國內(nèi)眼鏡零售店共3萬家左右的情況下，此類的眼鏡店有30%—40%左右，他們的生存空間越來越困難，但基本上分布在大學(xué)校園，郊區(qū)，城鎮(zhèn)等一些邊緣化地段，由于實力、文化、等各種原因，這批眼鏡店也無證經(jīng)營為主 （夫妻店），根本談不上技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境等一系列的包含內(nèi)容，但他們的生存法則是采取產(chǎn)品低擋，價格低廉來贏得一部分顧客的需求來生存，但根本談不上發(fā)展，只能隨著時間的推移被無情的淘汰。
 
  “網(wǎng)配”是一種有效營銷

  面對超過3億人的國內(nèi)大市場，不僅免去房租等高額成本，低價運營，同時也不存在價格欺詐，消費者可以享受利益返還，其購買到的眼鏡產(chǎn)品是市場同材質(zhì)眼鏡1/3的價格。與此同時，“網(wǎng)配”產(chǎn)品分類齊全，查看方便，還可提供豐富的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料，便于消費者了解和選擇，擺脫了傳統(tǒng)選購眼鏡枯燥繁瑣的環(huán)節(jié)，消費者自始至終在一種輕松、愉快的氣氛中購物，而且有問題就提，享受在線服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。因此，二者相比，無疑“網(wǎng)配”是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的！

  但是，也有人認(rèn)為，“網(wǎng)配”盡管挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售模式，同時也分流了部分青少年消費者，但是并沒有對傳統(tǒng)眼鏡店產(chǎn)生大的沖擊波。因為，眼鏡內(nèi)銷零售市場是一塊大“蛋糕”，消費者千人千面，各有各的消費渠道和消費習(xí)慣，“網(wǎng)配”在目前情況下不可能一統(tǒng)天下。當(dāng)然，隨著時間的推移、網(wǎng)絡(luò)的普及以及人們消費習(xí)慣、消費方式、消費渠道的變化，愛好“網(wǎng)配”的人肯定會越來越多！
 
  精心策劃“網(wǎng)配”道路會越走越寬

  盡管“網(wǎng)配”有許多先進(jìn)的地方，不過許多消費者對于網(wǎng)上配鏡仍存在許多顧慮，譬如，如何挑選合適的鏡架、如何驗光、如何測量配鏡準(zhǔn)確度等。特別是驗光，“網(wǎng)配”不能在網(wǎng)上驗光，消費者必須到當(dāng)?shù)卣?guī)眼鏡店或大醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)驗光，并把驗光參數(shù)輸入電腦，“網(wǎng)配”才能完成。這樣，給消費帶來了不少麻煩。

  來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng)